Privacy policy

PRIVACY POLICY
INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
La presente informativa è resa, nel rispetto degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE
679/2016 (di seguito "Regolamento"), agli utilizzatori (di seguito: "Utenti" oppure "Utente")
del sito internet www.diamondluxuryrent.com e sulle sue eventuali e future estensioni
fruibili da smartphone e tablet (di seguito: "Piattaforma"), di proprietà della Diamond
Luxury Rent S.r.l. in qualità di Titolare del Trattamento dei dati personali (di seguito:
"Titolare") ed ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione della Piattaforma con
riferimento al trattamento dei dati personali, nonché di consentire agli Utenti della
Piattaforma di conoscere le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali da parte
del Titolare in caso di loro conferimento.
I servizi offerti dal Titolare sono rivolti a persone di tutte le età. Tuttavia se l'Utente è una
persona di età inferiore ai 18 anni, è necessaria l'assistenza ed il consenso del soggetto
che ne eserciti la responsabilità genitoriale nelle fasi di accettazione delle seguenti
condizioni di trattamento dei dati.
Qualora il Titolare dovesse venire a conoscenza del trattamento di dati di minori di 18 anni
di età senza un valido consenso del soggetto che ne esercita la responsabilità genitoriale,
si riserva il diritto di interrompere unilateralmente la fruizione del servizio offerto, nonché di
cancellare i dati acquisiti.
1) PRINCIPI APPLICABILI AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Il Titolare, ai sensi e per gli effetti del Regolamento, rende noto che la citata normativa
prevede la tutela delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali e che tale
trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della
riservatezza e dei diritti fondamentali.
2) DEFINIZIONI
In relazione all'utilizzo della Piattaforma, l'Utente deve appartenere necessariamente ad
una delle seguenti categorie:
Cliente: qualsiasi persona fisica e/o giuridica che necessiti di una vettura nella
disponibilità della Diamond Luxury Rent S.r.l. con o senza necessità di conduzione della
stessa, per, a titolo esemplificativo e non esaustivo, servizi fotografici, video, Test Drive,
noleggio a breve e lungo termine, con o senza conducente. Il Cliente può accedere al

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servizio di ricerca dei servizi disponibili, dei relativi prezzi, delle novità e delle offerte
riservate alla clientela da parte della Società in maniera anonima. Per gli altri servizi quali
la richiesta di un preventivo, la disponibilità ad effettuare le prestazioni, la pubblicazione di
recensioni sui servizi preventivamente acquistati presso la Società, per l’acquisto di Test
Drive, Gift Card, giornate di noleggio, promozioni ed offerte, la ricezione di informazioni e
aggiornamenti in modo automatico e la comunicazione con altri Utenti della Piattaforma, il
Cliente deve effettuare la Registrazione.
I dati personali necessari alla registrazione del Cliente sono:
Nome
Cognome
E-mail
Indirizzo
CAP
Città
(tali dati vengono di seguito denominati anche "Dati Cliente");
I dati personali che il Cliente ha, inoltre, la facoltà di inserire sono:
Nome profilo Facebook
Nome profilo Twitter
Nome profilo Instagram
Nome profilo LinkedIn
Nome profilo YouTube
Website
Video

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Successivamente, laddove richiesto dal Titolare, il Cliente dovrà fornire la propria P.IVA o
Codice Fiscale nonché un documento di identità ed una patente in corso di validità sul
territorio italiano nonché qualsivoglia altro documento che la Diamond Luxury Rent S.r.l.
ritenga necessario al fine di poter correttamente erogare il servizio richiesto.
Per consentire l'erogazione dei servizi della Piattaforma, l'Utente deve fornire
obbligatoriamente i dati indicati come necessari.
3) FINALITÀ, BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO E FACOLTATIVITÀ DEL
CONFERIMENTO
I dati personali raccolti dal Titolare attraverso l'utilizzo della Piattaforma verranno trattati,
con il consenso degli interessati, per le finalità di seguito descritte:
A. consentire al Cliente di i) richiedere, informazioni, e/o disponibilità e/o un preventivo per
la prestazione dei servizi resi dalla Società in merito al noleggio con o senza conducente,
con o senza prevista conduzione, per Test Drive, servizi fotografici, noleggio a breve e
lungo termine delle vetture nella disponibilità della Diamond Luxury Rent S.r.l.; ii) essere
contattati in merito alla richiesta di informazioni, alla richiesta di dispinibilità di una vettura,
alla richiesta di uno speciale preventivo per eventi particolari; iii) valutare le molteplici
iniziative e scontistiche promosse dalla Diamond Luxury Rent S.r.l. e dai suoi partner
commerciali;
B. consentire alla Società di ricevere richieste di disponibilità, informazioni e preventivo
formulate da Cliente ed inviare quanto richiesto;
C. consentire al cliente di acquistare pacchetti speciali, buoni regalo per terzi, test drive
esclusivi e quant’altro definito nelle "Condizioni Generali" pubblicate sulla Piattaforma;
D. consentire al Cliente di pubblicare recensioni sui servizi di cui ha usufruito;
E. inviare, via posta elettronica, sms, telefono e posta cartacea le comunicazioni di
carattere informativo (ad es. servizi, customer care ecc) in relazione alla Piattaforma a
coloro che ne fanno esplicita richiesta, inserendo il proprio indirizzo e-mail e numero di
telefono nell'apposito modulo di raccolta dati.
F. inviare, via posta elettronica, sms, telefono e posta cartacea promozioni commerciali di
prodotti e servizi distribuiti dal Titolare.

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G. eseguire la profilazione mediante raccolta ed analisi dei dati personali al fine di
elaborare, comunicare e consentire all'Utente di usufruire di servizi del Titolare studiati in
base alle abitudini e preferenze.
H. Consentire al Recensionista di pubblicare recensioni.
I. Cedere i suddetti dati personali a soggetti terzi per autonome finalità di marketing. Tali
soggetti appartengono alle seguenti categorie economiche: i) agricoltura, silvicoltura e
pesca; ii) estrazione di minerali da cave e miniere; iii) attività manifatturiere; iv) fornitura di
energia elettrica, gas, vapore e aria condizionata; v) fornitura di acqua; reti fognarie,
attività di gestione dei rifiuti e risanamento; vi) costruzioni; vii) commercio all'ingrosso e al
dettaglio; viii) riparazione di autoveicoli e motocicli; ix) trasporto e magazzinaggio; x)
attività dei servizi di alloggio e di ristorazione; xi) servizi di informazione e comunicazione;
xii) attività finanziarie e assicurative; xiii) attività immobiliari; xiv) attività professionali,
scientifiche e tecniche; xv) noleggio, agenzie di viaggio, servizi di supporto alle imprese;
xvi) amministrazione pubblica e difesa; xvii) assicurazione sociale obbligatoria; xviii)
istruzione; xix) sanità e assistenza sociale; xx) attività artistiche, sportive, di
intrattenimento e divertimento; xxi) attività di organizzazioni associative; xxii) riparazione di
computer e di beni per uso personale e per la casa; xxiii) attività di servizi per la persona;
xxiv) attività di famiglie e convivenze come datori di lavoro per personale domestico; xv)
produzione di beni e servizi indifferenziati per uso proprio da parte di famiglie e
convivenze; xxvi) organizzazioni ed organismi extraterritoriali.
Per le finalità di cui alle lettere A, B, C e D il Titolare applica, quale base giuridica del
trattamento, la necessità di trattare i dati personali ai fini dell'esecuzione del proprio
servizio, in particolare per consentire una gestione completa del processo di richiesta di
informazioni, disponibilità e ottenimento dei servizi richiesti.
Per la finalità di cui alla lettera E, F, G, H, I ed L il Titolare applica, quale base giuridica del
trattamento, il consenso espresso dall'Utente per una o più specifiche finalità, ai sensi
dell'art. 6, lett. a) del Regolamento.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui alle lettere da A a D nonché da F ad H è
facoltativo, ma un eventuale rifiuto comporterà l'impossibilità del Titolare di erogare i
servizi oggetto delle lettere sopra indicate.
In particolare, per le finalità di cui alle lettere da A a D nonché da F ad H il consenso, pur
essendo facoltativo è strettamente necessario per consentire la corretta gestione del
servizio richiesto.
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Con riferimento alla finalità di cui alle lettere F, G e H è possibile annullare in qualsiasi
momento l'iscrizione alla ricezione di informazioni e promozioni commerciali, inviando
un'email di richiesta al seguente indirizzo mail della Società
diamondluxuryrent@gmail.com indicando l'email di iscrizione, il proprio nome, cognome
ed il nome Utente scelto per l’Account.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui alla lettera E è facoltativo ma un eventuale
rifiuto comporterà l'impossibilità del Titolare di erogare al Cliente il servizio oggetto della
lettera sopra indicata.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui alla lettera I è facoltativo, ma un eventuale
rifiuto comporterà l'impossibilità del Titolare di erogare al Recensionista il servizio oggetto
della lettera sopra indicata.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui alla lettera I è facoltativo. Un eventuale rifiuto
comporterà l'impossibilità per il Titolare di cedere i dati personali a soggetti terzi per
autonome finalità di marketing.
4) MODALITÀ DI TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
Il Titolare assicura che i dati personali sono trattati nel pieno rispetto del Regolamento, in
formato cartaceo e/o elettronico, anche mediante l'ausilio di procedure automatizzate. Il
trattamento potrà essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a
memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.
I dati raccolti ed oggetto di trattamento saranno protetti con metodologie fisiche e logiche
tali da ridurre al minimo i rischi di accesso non consentito, diffusione, perdita e distruzione
dei dati, ai sensi degli art. 25 e 32 del Regolamento.
I dati personali saranno conservati in server collocati all'interno dell'Unione Europea.
Il trattamento dei dati avrà durata non superiore a quanto necessario per soddisfare le
finalità per le quali sono stati raccolti.
Ai sensi dell'art. 7 comma 3 del Regolamento, l'interessato avrà la facoltà in qualsiasi
momento ed in modo facile e veloce di revocare il consenso al trattamento e richiedere la
cancellazione dei propri dati personali, inviando comunicazione al Titolare.
A seguito della richiesta di cancellazione da parte dell'Utente, tutti i dati personali dello
stesso verranno cancellati, fatta salva l'ulteriore conservazione prevista da obblighi
normativi. Inoltre, nel caso in cui l'Utente sia stato richiamato, sospeso o sanzionato per

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comportamenti fraudolenti o sospetti, ovvero qualora un Utente abbia richiesto la
cancellazione dopo aver pubblicato una richiesta o una recensione, o che abbia inviato un
preventivo, il Titolare si riserva la facoltà di conservare i dati personali relativi a tale Utente
per un periodo di 2 (due) anni dalla richiesta di cancellazione, al fine di prevenire il
verificarsi e/o il ripetersi di eventuali frodi in danno alla Società stessa (Titolare del
trattamento dei dati personali).
Qualora non pervenga al Titolare una richiesta di cancellazione, in caso di inattività
dell'Utente decorsi due anni dalla data del suo ultimo accesso alla Piattaforma, il Titolare
invierà una richiesta all'Utente per conoscere le sue intenzioni circa la volontà di
mantenere o meno l'iscrizione sulla Piattaforma. Qualora non pervenga alcuna risposta
entro sette giorni da tale richiesta, il Titolare provvederà a cancellare i dati dell'Utente e
quindi l'account dello stesso.
5) DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I dati personali raccolti potranno essere trattati da soggetti o categorie di soggetti che
agiscono come Responsabili del trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 del Regolamento
o che sono autorizzati al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 29 del Regolamento.
Inoltre, per alcuni servizi, i dati potranno essere comunicati a società che collaborano o
utilizzano i servizi del Titolare quali, ad esempio, amministratori di sistema, fornitori di
servizi di realizzazione del sito web, fornitori di pagamento e istituti finanziari. Il Titolare
non raccoglie nessun dato di pagamento dell'Utente ma potrebbe condividere alcune
informazioni sui servizi acquistati dall'Utente (ad esempio per la conferma dell'acquisto di
alcuni contenuti online meglio definiti nelle "Condizioni Generali" pubblicate sulla
Piattaforma e di necessaria consultazione da parte dell’Utente ogni qualvolta si appresti
ad acquistare un determinato servizio) con il fornitore dei servizi di pagamento o lo
specifico istituto finanziario in casi specifici quali il rilevamento e la prevenzione di frodi.
Con riguardo ai dati del Cliente questi saranno visibili al pubblico e agli Utenti solamente
nei seguenti campi:
Foto Profilo
Nome Account
Categoria
Localizzazione

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Ulteriori foto
Video
Eventuali informazioni e approfondimenti inseriti
Al di fuori delle suindicate ipotesi, i dati personali non saranno oggetto di comunicazione
se non nei confronti di soggetti, enti e Autorità verso cui la comunicazione sia obbligatoria
in forza di disposizioni di legge o di regolamento.
6) TRASFERIMENTO DEI DATI A UN PAESE TERZO O A UN'ORGANIZZAZIONE
INTERNAZIONALE
Nell'ambito della gestione del rapporto contrattuale non è previsto alcun trasferimento dei
dati degli Utenti verso Paesi terzi extra UE né verso organizzazioni internazionali.
7) RACCOLTA DATI DI NAVIGAZIONE
I sistemi informatici e le procedure tecniche e software sottostanti il funzionamento della
Piattaforma acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui
trasmissione è implicita nei meccanismi di accesso e funzionamento e dei protocolli in uso
su Internet.
Ogni volta che l'Utente si collega alla Piattaforma e ogni volta che richiama o richiede un
contenuto i dati d'accesso vengono memorizzati presso i nostri sistemi, sotto forma di file
di dati tabellari o lineari.
Rientrano in questa categoria di dati, ad esempio, gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei
computer utilizzati dagli utenti che si connettono alla Piattaforma, la richiesta da parte del
browser dell'Utente, sotto forma di indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier),
la data e l'ora della richiesta al server, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al
server, la quantità di dati trasmessa, il codice numerico indicante lo stato della risposta
data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico
dell'Utente.
Questi dati potranno essere utilizzati dal Titolare al fine di ricavare informazioni statistiche
anonime sull'uso della Piattaforma al fine di individuare le pagine preferite dagli Utenti e
fornire dunque contenuti sempre più adeguati e per controllarne il corretto funzionamento.
Potranno essere inoltre utilizzati, previo consenso esplicito da parte dell'Utente, per inviare
comunicazioni e reminder (ad esempio richiesta di ricontatto telefonico).

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Su richiesta dell'Autorità, i dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di
responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni della Piattaforma o dei suoi
Utenti.
8) INFORMAZIONI SUI MOTORI DI RICERCA E DATI SULLA POSIZIONE
Le informazioni relative alle prestazioni pubblicizzate sulla Piattaforma e le recensioni
pubblicate dal Recensionista saranno visibili nelle ricerche effettuate nel motore di ricerca
interno e potrebbero essere messe a disposizione di motori di ricerca terzi in quanto la
Piattaforma consente l'indicizzazione dei propri contenuti da parte di motori terzi.
Nel caso in cui la pagina relativa alla recensione o annuncio sia già stata rimossa dalla
Piattaforma, è possibile che la copia cache permanga tra i risultati di ricerca per qualche
giorno. I risultati della ricerca non sono gestiti dalla Piattaforma, ma l'Utente può segnalare
la rimozione della pagina e sollecitare l'aggiornamento della copia cache direttamente al
motore di ricerca stesso.
Nell'utilizzo della Piattaforma con la funzione di rilevamento della posizione attiva, la
Piattaforma potrebbe raccogliere ed elaborare informazioni sulla posizione attuale
dell'Utente. Questi dati vengono trattati in forma anonima, in un formato che non consente
di identificare personalmente l'Utente, e utilizzati al solo fine di facilitare la fruizione di
alcune funzioni della Piattaforma basate sulla posizione. I servizi di localizzazione
possono essere attivati o disattivati dall'Utente in qualunque momento accedendo alle
impostazioni del proprio dispositivo.
9) DIRITTI DELL'INTERESSATO
Ai sensi degli artt. dal 15 al 22 del Regolamento, l'Utente, quale soggetto interessato, ha
la facoltà di esercitare specifici diritti inerenti i suoi dati personali. In particolare, l'Utente,
quale soggetto interessato, ha diritto di ottenere:
1. la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non
ancora registrati, in forma concisa, trasparente, intelligibile e facilmente accessibile,
con un linguaggio semplice e chiaro;
2. l'indicazione:
a. dell'origine dei dati personali;
b. delle finalità e modalità di trattamento;
c. dei legittimi interessi perseguiti dal Titolare o da terzi;
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d. degli eventuali destinatari o le eventuali categorie di destinatari dei dati personali;
e. dell'eventuale intenzione del Titolare di trasferire dati personali a un paese terzo o a
un'organizzazione internazionale;
f. del periodo di conservazione dei dati personali;
g. della logica applicata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale
trattamento per l'interessato, in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di
strumenti elettronici nell'ambito di un processo automatico di raccolta e/o
profilazione;
h. degli estremi identificativi del Titolare, dei Responsabili, dell'eventuale
Rappresentante designato e del Responsabile della protezione dei Dati (c.d. DPO);
i. dei soggetti e delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere
comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante
designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
3. la possibilità di proporre un reclamo ad un'Autorità di controllo;
4. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei
dati;
5. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in
violazione della legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in
relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
6. la limitazione al trattamento;
7. la portabilità dei dati personali che lo riguardano ad altro Titolare del trattamento;
8. la revoca del trattamento;
9. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a
conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati
sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela
impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestatamente sproporzionato
rispetto al diritto tutelato;
10. l'opposizione, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati
personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta.
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10) TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI
DATI
Per esercitare i diritti al punto precedente, l'Utente, in qualità di interessato, potrà rivolgersi
in ogni momento al Titolare e/o al Responsabile del Trattamento dei dati personali per
eventuali comunicazioni in merito al trattamento dei propri dati personali, o per conoscere
l'elenco aggiornato degli eventuali Responsabili del Trattamento nominati da Diamond
Luxury Rent S.r.l., inviando comunicazione ai contatti di seguito riportati:
Il Titolare del Trattamento
Diamond Luxury Rent S.r.l
Codice fiscale/ P.Iva 14898521001
Sede amministrativa: Roma (RM) Mail: diamondluxuryrent@gmail.com
Il Responsabile del Trattamento
________________
Cancellazione account
L'Utente potrà procedere in qualsiasi momento alla cancellazione dei propri dati scrivendo
all'indirizzo diamondluxuryrent@gmail.com indicando l'email di iscrizione, nome, cognome
e nome dell’Account.
11) MODIFICHE
La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. Affinché l'Utente sia
sempre aggiornato, il Titolare lo invita a visitare periodicamente questa pagina. Inoltre,
qualora tali modifiche abbiano un impatto sui dati relativi all'Utente (ad esempio qualora il
Titolare intenda trattare i dati personali dell'Utente per finalità diverse da quelle
precedentemente comunicate nella presente Informativa), il Titolare informerà l'Utente
prima che tali modifiche abbiano effetto, pubblicandole con la massima evidenza sulla
Piattaforma.
(Ultimo aggiornamento 07.01.2022)